外壁塗装会社がインスタグラムでフォロワーを集める方法|プロフィールと投稿とハッシュタグの設定


どうもこんにちは藤村貴志です。

この記事を読むと、外壁塗装会社の社長やインスタグラム担当者が見込客になるフォロワーを集めるために見直すプロフィールや投稿内容、ハッシュタグについて理解いただけます。

この記事であなたが身につけるのは次の2つです。

  • フォロワーが増えないアカウントになっていないかの判断基準
  • フォロワーを増やすアカウントに進化させる方法

この記事の内容を実施するには

  • インスタグラムアカウントを立ち上げたことがある
  • プロアカウントにしている

必要があります。ですので、アカウントを立ち上げ、プロアカウントに切り替えたうえで読み進めてくださいね。

この記事は次のような人たちを対象としています。

  • 外壁塗装会社でインスタグラムのフォロワーが少なくて増やしたい
  • 外壁塗装会社でインスタしているがプロフィールに自信がない
  • 外壁塗装会社のインスタで投稿すべき内容がわからない
  • 外壁塗装会社が使うハッシュタグはどういうのがいいのか知りたい

外壁塗装会社がフォロワーを増やすために

フォロワーが増える3つの要因

外壁塗装会社に限らず、インスタグラムでフォロワーが増える要因についてお伝えします。この3つがあればフォロワーは確実に増えていきます。しかし、フォロワーの上限もあるので無限に増えていくわけではないこともわかっておいてくださいね。

フォロワーが増える要因1つ目は、

魅力的な投稿

です。ハッシュタグであれ、発見タブであれ、数多くの投稿の中で目を引く投稿画像はそれだけで有利です。まずは投稿画像をクリックしてもらわないとフォローまで進みません。だって画像が一覧で並んでいる状態のままフォローすることはできないんですから。

画像に興味をもたせて触ってもらって初めてプロフィールを見てもらえます。投稿画像はとても重要ですね。

2つ目は、

期待できるプロフィール

です。そもそもフォローするということは「今後もこの情報を手に入れたい」ということです。わかりますか?あなたがフォローしているアカウントもそういった感情のときにフォローしたのではないでしょうか。付き合いフォローを除いてね。

エンゲージメントが高い

エンゲージメントとは、愛着や結びつきという、アカウントとフォロワーやユーザーとの関係性のこと。投稿に対して、どれだけの反応があるかということです。投稿にいいねやコメントなどのリアクションが多いと「発見」タブで表示される可能性が高まり、ハッシュタグで検索していないのに理想のターゲットに見つけてもらえる可能性が高まるということです。

外壁塗装会社のフォロワーを増やすプロフィール

名前

インスタグラムのプロフィールの名前は検索に大きな影響力を与えます。試しに検索窓に「外壁塗装」と入力してみてください。名前に「外壁塗装」と入れているアカウントがたくさん出てきますね。

また、地域名を入れることで商圏の絞り込みもできるようになります。外壁塗装に興味がある商圏内の人はフォローする可能性があるでしょうし、外壁塗装に興味があっても商圏外の人はフォローしないでくれるというメリットもありますね。

「フォローしないでくれる」ってびっくりしましたか?フォロワーは増やしたいのにフォローさせたくない理由は、いいねやコメントをくれないフォロワーが多ければ投稿に対してのエンゲージメントが下がってしまうからです。

フォロワーを増やしたいのはわかりますが、目的は見込客や紹介客になるか、を意識すると自分の商圏内のフォロワーが増えていくことが重要だとわかりますね。

プロフィール画像

外壁塗装会社のプロフィール写真は、個人や小さな会社であれば代表者がヘルメットや塗装道具を持っている姿などは専門性が高まり、信頼性がアップしますね。複数人スタッフがいらっしゃるならスタッフさんとの集合写真でも良いと思います。

可能な限り、プロフィール写真は「人」が出たほうがいいですよ。顔を出せる人ほど仕事に自信があるんだなと思われます。顔写真は恥ずかしい、自分イカツイから、、とコソコソ隠れていては信頼獲得ができません。

どうしても顔はちょっと、と思うなら作業風景(横顔)などでもいいですね。職人感を演出できます。

どうしても人を出せないのであれば、カラフルなペンキや塗装道具、会社ロゴなどで行くしかないですね。

間違っても、飼っているペットや家族、風景、意味不明な写真はやめてください。あなたか仕事に関係のある写真にしてくださいね。

自己紹介文

自己紹介文は、あなたの自己紹介というよりも、そのアカウントの紹介文です。そのアカウントは何を得意としている外壁塗装会社で、このアカウントでどんな情報を発信していくのかの「宣言文」と思ってもいいですね。

いろいろな塗装のパターンを知ってほしいから参考になるよ、なのか、自分たちの(丁寧な)仕事風景を発信していくよ、など、どういった方向性でこのインスタを運営していくよ、ということです。

名前とプロフィール写真と自己紹介文がプロフィールの大きな要素ですが、忘れていけないのがプロフィールのしたに表示される投稿一覧です。

投稿一覧を見て「どんな投稿を今後もするのかな?」がわかるのでフォローするかしないかは投稿一覧にかかっているといっても過言ではありません。

外壁塗装会社のフォロワーを増やす投稿

外壁塗装会社が欲しいフォロワーはどんな人ですか?

将来の見込客ですよね、持ち家持っている人ですよね、持ち家持っている知り合いがいる人ですよね。

その人達が興味あることを投稿していきましょう。ビフォーアフターやお客様の声や洗浄、養生、施工などの作業風景、塗装を長持ちさせるコツ、安全対策、近隣への配慮、塗装剤の種類などなど。

将来の見込客が知りたいことってたくさんありますよね。日々、あなたがお客さんのためにかんげてやっている作業一つ一つが信頼獲得になるんです。

あと写真は1投稿につき1枚以上にしてください。できれば5枚くらい。インスタグラムは滞在時間というものも評価基準として採用しているので1秒でも長く投稿にとどまってくれるような工夫をすると良い結果が生まれてきます。

投稿文

投稿の文面は、写真・画像についての説明をしていきましょう。気をつけていること、こだわっていることなど、お客さんに「これはなんですか?」「これはどうしてこうしているんですか?」「これはしなきゃいけないんですか?」とよく聞かれる質問への回答をするつもりで。

そして、投稿文はあなた一人称で書きましょう。私たちは、ではなくわたしは、僕は、自分は、という感じです。

話し口調とかがいいですね。ですますというかっちりした感じより、こんな風に作業してるんですよ、みたいに。

コメントをもらえるようにする

そして、たまにでいいので、投稿文の最後の方は質問や?で終わるとコメントに繋がりやすかったりします。

知ってましたか?見たことありますか?どちらが好みですか?などフォロワーやユーザーとコミュニケーションをとるきっかけを作っていきましょう。

準備するテンプレート

投稿文は毎回作らなきゃ行けない部分はあるんですが、定型文として本文の後半にはプロフィールのリンクや会社の紹介などを入れてもいいですね。

スマホのメモなどで定型文と良く使うハッシュタグを作っておくっと投稿が少しは楽になりますね。

こんな投稿はやめよう

してはいけない投稿もあるのも知っててほしいですね。仕事に関係のないことはお客さんは知りたくもないということです。子どもの写真とか、ランチはどこで食べたとか、会社での飲み会とか休日の旅行とか日常で見つけた面白い写真とか。そんなのはプライベートのアカウントで友だちのために投稿してください。

あとは1枚めの画像にチラシとかキャンペーンとかもいやですね。今の時代、売り込みされると冷めますよね。せめて複数枚の後半でお知らせという形で紹介するならまあOKでしょう。あと営業カレンダーとかも1枚めの画像に使うと投稿一覧の魅力が減ってしまいます。カレンダーの写真を送ってこられてもちっとも嬉しくないですからね。

あなたが伝えたいこと、と、フォロワーが知りたいことを混同してはいけません。

外壁塗装会社のアカウントを見つけてもらうためのハッシュタグ

地域ハッシュタグ

まずは地域名のハッシュタグをつけましょう。ただ、県名では大きすぎるので市や行政区域単位の地域名ハッシュタグを使ってください。

ハッシュタグのボリューム

ハッシュタグはアカウントの成長に合わせてバランスを変えていかないといけません。

大きいボリュームのハッシュタグ、例えば#塗装ですね。これはとても多く、さまざまなジャンルの塗装が#塗装を付けられて投稿されています。#塗装とつけて投稿しても外壁塗装をしたい人があなたの投稿を見つけるのはとても至難の業ですね。

#外壁塗装や#塗装工事って検索するとだいぶ減りますよね。そういう風に関連する文字を入れてあまり多くないハッシュタグを探していきます。大事なのは「あなたの商圏内のフォロワー」を増やすことです。

そこで#地域名+塗装とするとどうでしょう。一気に少なくなりませんでしたか?さらに#地域名+外壁塗装とするともっと投稿件数は少なくなります。

あなたのインスタグラムのアカウントはフォロワーが少なくてまだ弱いので大きなボリュームのハッシュタグだけつけてても誰にも見つけてもらえません。

まずは地域名ハッシュタグや地域名+仕事関連キーワードを入れることで小さなボリュームのハッシュタグで見つけてもらえる可能性が高まります。

こんなハッシュタグはやめよう

投稿や仕事に関係のないハッシュタグは基本的には入れないほうがいいですね。注目を集めるためにボリュームの多いハッシュタグや好きな言葉、ポエム的な。

ビジネスアカウントなので基本的には仕事に関係するハッシュタグを選定していきましょうね。

投稿で気をつけること

前にも書きましたが、あなたが伝えたいことよりも、人が知りたいこと、よく聞かれることを中心に投稿をしていきましょう。投稿をしていく上で大切なのは相手主義になれるか、ですね。

あなたのエゴな投稿はだれも興味を持ってないんです。みんな自分のことが大事で、自分に興味関心があるものしか見ないんです。みんな忙しいんです。

プロフィールも、投稿も相手のことを思って考えてインスタグラムの運用を頑張っていってくださいね。

1500の地方ビジネスを発信してきたデジタルマーケッターです。 『なかなかお客さんが増えない』って集客に困っている地方ビジネスを頑張ってる方が、少しの努力でお客さんが集まる会社になってもらうため、毎日、集客事例のリアルな取材だけでなく、書籍やメルマガから最新の集客ネタをかき集めて、楽に集客できる方法を研究しています。 もし、身近に私で役に立てる人がいたら教えてあげてください。

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